Le harcèlement au travail n’épargne pas le milieu médical. À l’origine de cette problématique, on retrouve certaines valeurs, comme le sens élevé du sacrifice de soi, des relations asymétriques avec la hiérarchie, mais aussi différents facteurs organisationnels. Les conséquences sont nombreuses, tant pour la santé et la carrière des victimes que pour l’institution et la qualité des soins. Diverses mesures telles que des campagnes de sensibilisation et une meilleure formation des médecins au professionnalisme et au travail en équipe se mettent en place pour modifier les comportements.

Les biais implicites sont quotidiens lors de la consultation médicale. Perturbant le jugement clinique et l’attitude des professionnel·le·s, ils peuvent être à l’origine d’erreurs médicales et avoir un impact négatif sur l’ensemble des indicateurs de qualité des soins. Les biais peuvent avoir pour source les stéréotypes ancrés dans la société ou les préjugés de chacun·e et aboutir à une forme de discrimination. L’élaboration de stratégies permettant de réduire les stéréotypes fait donc partie intégrante de la lutte contre le harcèlement sexuel et toutes sortes de discriminations. Cet article propose des outils de compréhension de l’essence des biais, basée sur des processus cognitifs complexes, et une gamme de stratégies offrant un renforcement de la prise de conscience à l’échelle individuelle et collective pour en diminuer l’impact.

Le harcèlement est une forme insidieuse de violence qui s’inscrit dans l’intimité des relations sociales. Il est susceptible d’émerger dans tous les contextes sociaux, à tout âge et quels que soient les niveaux culturels des acteurs·trices. Sa prévalence élevée et son impact dramatique sur les victimes en font un problème de santé publique. Le harcèlement peut s’exercer contre des enfants dans le cadre scolaire, contre des enfants et des adultes à travers Internet, contre des employé·e·s dans le milieu professionnel ou même dans la rue. Il peut prendre une connotation sexuelle, se dirigeant alors fréquemment contre les femmes ou les personnes LGBTQI+. Dans cet article sont présentés les principaux types de harcèlement.