Patients en situation de burnout : besoins médico-sociaux et ressources
Il existe un écart entre l’offre de services actuelle et les besoins des personnes en situation de burnout. Les acteurs de terrain, des employeurs aux prescripteurs, ont un rôle à jouer pour répondre aux besoins de santé de la population cible, promouvoir les services existants et faciliter leur collaboration intégrative. C’est ce qu’une étude évaluant l’adéquation entre les besoins de santé des personnes en situation d’épuisement professionnel ou de burnout et les services offerts à ces patients, du point de vue des informateurs clés du canton de Vaud, a démontré. Une première partie a identifié, par une recherche empirique sur internet, les services axés sur l’organisation du travail, les services thérapeutiques, sociaux et de réinsertion professionnelle. La seconde partie, basée sur une méthode qualitative par focus group, a identifié 21 besoins non comblés.