La consultation d’urgence au sein du système de santéLe recours à la consultation d’urgence, ou sans rendez-vous, est en constante augmentation, correspondant à une demande tant des patients désireux d’une prise en charge immédiate et complète sur place, que des médecins généralistes ou spécialistes référant certains de leurs patients pour des investigations, prises en charge ou surveillances plus poussées (figure 1).1,2 Dans l’étude de Müller, faite à l’hôpital de l’Ile à Berne en 2012, une majorité des patients définit l’urgence comme un état nécessitant une prise en charge rapide ou bien une situation clinique mettant la vie en danger et 25 % des patients ayant tenté de consulter leur médecin traitant en urgence se sont vus adressés sur un centre d’urgences.1 Sous forme d’urgences hospitalières ambulatoires, de centres d’urgences ambulatoires indépendants ou de simples consultations d’urgence d’un cabinet médical, ce mode de consultation correspond à une évolution de la société...